你想知道的,我們來回答 

畢竟訂製家具是要用很久的東西,我們統整了這些問題,有疑慮很正常,我們也希望大家買得放心,而不是買完才開始擔心。

 

Q:官網上排配置,選項會不會不夠用?

官網的訂製目前提供基本需求的配置選項,大部分的空間跟收納需求都能滿足。如果遇到官網上排不出來的特殊配置,可以直接告訴我們,我們會再透過廠商協助製作,不會因為官網選項有限就做不到。

 


Q:官網能繪製出來的規格都能協助訂製嗎?

我們與海外大型通路核對,透過他們的專業訂製系統評估可行性。如果發現有問題,會再跟客戶溝通調整規格,確認沒問題才會接單。

 

 

Q:訂製的 USM 會不會太大搬不進電梯或家門?

不用擔心,訂製前我們會先確認家中所有入口動線尺寸,搬運也有配合車隊協助上樓,目前賣到現在還沒發生過搬不進去的狀況。

如果尺寸偏大,北部可以協助拆解後到府組裝;超過 3x3 規格的訂製,除非送一樓店面或有大型貨梯,否則我們不會接單,會事先跟客人說明清楚。

 

 


Q:跟你們買的 USM,以後想改裝或調整配置,有辦法處理嗎?

可以,全台都能協助。交由我們車隊把 USM 載回來,改裝完成後再送回去;如果是大型規格,我們會評估是否需要到府處理,改裝費用另外報價。

 

 

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無痛入手| 信用卡 1 / 3 / 6 期零利率,保障權益且預算更彈性

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